客戶需求：

　　有一個客戶是接單式生產企業，現客戶有這么一個需求。如其銷售訂單中，有兩個產品，一個是TGT001，另一個是TGT002。現在該銷售訂單已經下了采購單。生產計劃人員準備生產時，其想查詢一下，這個產品所需要的材料，是否到齊?

　　解決方案一：只查詢當前庫存

　　第一種解決方案是只查詢TGT001 產品所需要用到材料的當前庫存，不跟該銷售訂單相關的采購訂單相關聯。也就是說，如該TGT001產品與TGT002 產品及TGT003 產品可能都需要用到10# 螺絲刀。現在有一份報表，只要輸入TGT001，就能夠顯示出該產品生產所需要用到的所有原材料及對應的庫存。系統查出來，10# 螺絲刀的庫存為1000把。雖然可能滿足當前銷售訂單的情況。但是，根據現在這個信息，用戶無法判斷，該1000把螺絲刀是否為當前的銷售訂單使用。也就是說，該1000把螺絲刀可能已經被其他銷售訂單或生產訂單占用，也可能是企業的安全庫存。換句話說，這1000把螺絲刀可能不是TGT001銷售訂單所對應得采購購進貨而來的。

　　這種解決方案雖然比較簡單，但是其缺陷還是很大的。最大的不足，就是上面分析的，查詢到的庫存到底這張銷售訂單能否可用。若用戶不知道我現在能否利用這個庫存來生產TGT001產品，那這個查詢功能也相當于不起任何作用。

　　解決方案二：銷售訂單與采購訂單進行關聯查詢

　　在ERP系統中，銷售訂單跟采購單存在內在的聯系。我具體的思路就是，根據銷售訂單查詢出跟由這張銷售訂單生成的所有物料申請單，然后，再由物料申請單查詢處對應的采購單，最后，根據該采購單查詢出原材料進貨記錄。

　　如此，我就可以實現，輸入銷售訂單號碼，可以查到該銷售訂單所需要用到的材料其進貨記錄，已經進了多少，還有多少材料沒有到，大概什么時刻可以到，等等。當然，在有必要的情況下，還可以帶出具體某個材料的實際庫存。

　　這個查詢方案明顯比第一個方案要好的多。因為其跟銷售訂單直接關聯，所以，用戶一眼就可以清楚的知道，庫存中的材料是否為我現在這張銷售訂單所購的。這無論對于銷售員，還是對于物料計劃人員，都是非常有實用的。

　　但是，這個也有缺點。就是用戶不能區分，這張銷售訂單中的材料，我到底是用于銷售訂單中的哪個產品。如我現在有一張訂單，其有兩個項目，分別為TGT001產品，交期為4月25日，與TGT002產品，交期為5月10日。生產計劃員現在想知道TGT001這個產品，其需要的原材料的到料情況，系統就無法查詢到。系統能夠查詢到的只是TGT001這個產品的所在的銷售訂單的到料情況，也就是說，現在到的材料可能還有TGT002所需要的。當然，若一張銷售訂單中，所包含的項目越多，其對應的材料進貨記錄也就越多，用戶更加難以區分。

　　而且，這種解決方案，還有一個限制條件。就是不同銷售訂單的采購單不能合并下單，一張采購單中只能包含一張銷售訂單的信息，至少采購行里的項目要獨立的。

　　我以前有個客戶，為了實現這個功能，就規定，在銷售訂單中，每次只能錄入一個項目。若客戶一次下單有多個項目的話，則用戶在錄入系統時，要分成多張銷售訂單錄。如此，雖然增加了一定的工作量，但是，后續的查詢，確非常方便了。

　　不過這個方案還是不能滿足我現在這個用戶的需要。因為他的客戶，有時候下單一下是五、六十個產品，若分開下單，明顯不是很合理。所以，他想按銷售訂單的行項目來查詢具體到料情況的話，只好另尋解決思路。

　　解決方案三：利用銷售訂單行項目進行關聯查詢

　　利用銷售訂單行項目進行關聯查詢，簡單的說，就是要用戶現在指定銷售訂單號碼及具體的行

　　項目，要能夠查詢出其所需要材料的所有到貨記錄。這雖然只是一句話，但是，在系統里實現起來，確實困難重重。

　　最大的困難就是采購訂單的合并問題。如我現在有一張訂單，其有兩個項目，分別為TGT001產品與TGT002產品，交貨日期都為5月10日。而該兩個產品都需要用到10#螺絲刀這個產品。則在采購單上，顯示的是10#螺絲刀一共需要多少，而不會是TGT001需要多少，TGT002產品需要多少。采購單上如此考慮，也是由道理的。若企業同時用到該材料的項目有20個產品，則在采購單上顯示20個項目嗎?這顯然有點繁瑣了。在后續的收貨上，也要一個一個項目的收貨，工作效率不是很高。同一張銷售訂單是如此，有時候，企業下采購訂單的時候，還不同的銷售訂單一起下采購單，則這種現象更是數不勝數了。若要實現按行項目查詢，就要求在下采購單時，即使同以一張銷售訂單中的訂單行項目，若有零件是共用的，則在下采購單時，也不能進行合并，要一個銷售訂單行對應一個采購訂單行。如此很明顯，會增加采購部門的工作量。而且，用戶在入庫的時候，也不可避免的要按采購訂單行來進行收料。這會增加一些部門的工作量。但是，同時，也可以節省某些部門的工作時間。如生產計劃人員或者銷售部門人員，可以根據銷售訂單行與行項目具體定位到某個特定產品的到料情況。這對于他們安排生產計劃、追蹤交貨期是非常有利的。

　　月有陰晴圓缺，萬事有利必有弊。到底是關照采購部門，還是關照計劃人員，企業用戶根據自己的情況權衡利弊，作出選擇。外人只能出一些解決問題的建議，具體采取哪一種方式，作為顧問，是無法幫助用戶作出決策的。

　　解決方案四：利用批號管理

　　利用批號管理，可以清楚的查到庫存數量是被用于那些訂單的。但是，一方面，其操作上會增加許多動作。如無論在原材料入庫還是生產部門領料上，都要指定批號才行。另一方面，現在的批號管理，也do只有到銷售訂單單據這個層次。也就是說，只有對銷售訂單單頭進行批號管理，而無法為銷售訂單具體的行項目設置批號控制。換句話說，一張銷售訂單只有一個項目，才能夠實現用戶的需求。順便說一句，若是采用批號管理的話，則在采購單中，默認對于不同批號的訂單是不合并采購的。

　　綜合這多種解決方案，客戶也對各種方案作了深入的探討。最后，其還是決定采用第三種解決方式。只能犧牲采購部門的利益，來滿足其他部門的需求。畢竟比起其他東西來說，讓生產部門按時交貨是最重要的，是優先的。在保障交期面前，犧牲一些部門的利益，增加一些工作量，還是比較值得的。

　　接單式生產企業，跟庫存式生產企業來說，有一個顯著的特點，就是對于交期的敏感性。庫存式生產企業，因為其實按照生產計劃來生產，按照庫存來銷售，所以，其交貨期的壓力相對較少。而對于接單式的生產企業，其交期就如同跟其產品的質量一樣重要。產品質量不合格，會失去客戶;交期不能滿足可以要求，同樣會丟失客戶。

    故有時候為了保障交期，其他部門作出一些讓步也是有必要的。而且，我相信，這些讓步，對于企業總體上來說，是會有所回報的。

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