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    正確看待實施顧問在ERP項目中的作用

    來源:巨靈鳥軟件  作者:進銷存軟件  發布:2019/3/24  瀏覽次數:2769

    在ERP項目中,要想讓外部ERP實施顧問發揮最大的價值,企業就必須要事先做好自己該做的工作;在ERP項目中過分依賴實施顧問是不明智的,是注定了企業最后會“很受傷”的。在ERP項目中,ERP實施顧問都是按人天來收費的,并且酬金都很高,尤其是高級實施顧問,所以怎樣讓實施顧問在ERP項目中發揮最大的價值,就是需要企業好好琢磨的一件事情。

    怎樣讓顧問發揮最大的價值呢?有兩個觀點很重要。

    企業在ERP項目中要事先做好自己該做的事情

    這里要特別強調的是,ERP項目的前期準備工作是企業必須要自己做好的,包括成立ERP項目精英團隊、員工的前期ERP知識培訓、高層領導的管理需求分析、基礎數據整理、ERP軟件選型等等,這幾個方面在前面的幾篇文章中都已經探討過了。一旦簽訂ERP合同開始正式實施,就好像是球隊比賽開始了,如果教練還要在場上去訓練球員的基本功,這個球賽是沒法進行的,必敗無疑。同樣的道理,ERP項目開始正式實施了,很多基礎工作卻還沒有做好,ERP實施也將是步履維艱。


    ERP項目前期數據整理常見問題一文中已經提到,寄希望于顧問來幫企業整理好基礎數據是不現實的,對于其它的實施工作,其實也是一樣的道理。比如如果企業寄希望于等外部實施顧問來了,再去成立ERP項目團隊、讓顧問來培訓員工基本功、提煉管理需求以及整理基礎數據等等,并最終達到把ERP實施好用好的目的,就只是企業一廂情愿的想法。

    外部實施顧問在ERP項目中能做的工作是很有限的

    企業必須要清楚一個現實,那就是,在整個ERP項目中,顧問能做的工作是非常有限的,一方面顧問在企業呆的時間是很有限的,也就是在合同里所規定的天數。另一方面,顧問的另一個目的就是要盡早讓ERP系統上線,盡快拿到企業支付的實施費用。尤其碰到一些不負責任的實施顧問,以拿到實施費為第一目的。顧問拿到實施費之后,幾乎就忘了企業的存在,留下企業在原地”很受傷”。

    正因為顧問在企業的時間是有限的,尤其是那些同時忙于幾個項目的高級顧問,時間就更是寶貴,所以即使企業找了一支負責任的經驗豐富的實施顧問團隊,但是如果企業的前期準備工作沒有做足,那么顧問在項目中就不得不花很多時間去做一些低價值的工作,這樣就減少了顧問做高價值工作的時間,當然企業增加顧問天數延長實施周期,那就另當別論。相反,如果企業把該做的工作都做好了,顧問一來就能直奔重點,這樣就能取得比較好的效果。


    ERP項目與球賽的區別是,球隊教練是一直跟著球隊走的,場上比賽場下訓練都在一起,而ERP項目是只在實施的時候,實施顧問,也就是教練,才會進企業指導工作,指導完之后就又走了。

     

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