隨著經(jīng)濟的發(fā)展，信息化時代的到來，越來越多的企業(yè)管理者開始注重提高處理日常業(yè)務的效率，在這種前提下各種企業(yè)管理軟件應運而生，其中進銷存軟件最為突出，因為它基本結(jié)合了企業(yè)日常管理中的各個環(huán)節(jié)。

    只要是企業(yè)，就一定需要盈利，如果要盈利，就一定需要進銷存軟件。就算你是一家服務商，你也一定要搞明白財、錢、物是如何周轉(zhuǎn)的。以前有很多企業(yè)都是手工做帳，在業(yè)務處理上經(jīng)常會出現(xiàn)一些對賬困難、回款信息不及時、庫存管理混亂等問題，企業(yè)決策者不能很好地、快速地了解企業(yè)的收款和庫存情況，在某種程度上來說阻礙了企業(yè)的發(fā)展，所以很多公司開始計劃上一套管理軟件，希望能達到實時監(jiān)控、實時查詢動態(tài)的了解企業(yè)的發(fā)展情況，同時可以很好地了解某一客戶的價格管理情況，為企業(yè)經(jīng)營者決策提供服務。

問：什么是進銷存軟件？

答：顧名思義，進銷存軟件就是用計算機軟件來管理企業(yè)日常經(jīng)營中最基本的進貨（采購管理）、商品銷售（銷售管理）、入庫出庫（庫存管理）、應收應付、收入支出等基本的業(yè)務流程。

        2、問：進銷存軟件能干什么？

答：傳統(tǒng)的手工會計處理流程是由工作人員根據(jù)原始憑證編制統(tǒng)一憑證，并據(jù)此登記庫存明細賬、庫存分類賬、庫存總賬、銷售明細賬、往來賬等，這一系列會計工作復雜而且繁瑣。 采用進銷存軟件只需要用戶輸入原始的單據(jù)，由系統(tǒng)自動生成其后的一整套會計、倉庫、采購、銷售處理事務，包括自動生成進銷存賬、庫存明細賬、應收賬、應付賬、費用賬等，承攬了企業(yè)的進銷存及往來業(yè)務的大量手工單據(jù)工作。 這樣做的好處是減少業(yè)務人員的人工投入、降低對工作人員的要求、加快會計工作速度，并及時、準確地提供更多、更全面的管理信息。

        3、問：我的公司現(xiàn)在規(guī)模還小，沒到考慮上軟件的時候。

答：麻雀雖小五臟俱全，即使企業(yè)再小，在很多的只能和管理方面都是大同小異的，越是小的企業(yè)越是應當關(guān)心自身的競爭力問題，這關(guān)系到小企業(yè)的生死存亡！那么企業(yè)如何才能提高自己的競爭力呢？只有通過提高管理效率、優(yōu)化進貨、銷售、庫存及財務管理，才能有效降低成本，加快企業(yè)運轉(zhuǎn)速度，及時作出策略調(diào)整，提高企業(yè)效益，提高競爭力！不能因為規(guī)模不大就放松對管理的要求。比如：同樣的100萬資金，在同樣一段時期內(nèi)，轉(zhuǎn)一圈是100萬的生意，轉(zhuǎn)兩圈就是200萬的生意，這完全取決于企業(yè)的資金流通速度，企業(yè)的資金只有轉(zhuǎn)得快才能把生意做得更大。因此資金其實如同貨一樣，也會出現(xiàn)呆壞帳，如果產(chǎn)品進貨結(jié)構(gòu)如果不合理，貨壓在倉庫里出不去，資金占壓，不但會給企業(yè)造成損失，也造成了企業(yè)經(jīng)營的機會成本。因此，物流和錢流，誰控制得好，誰就擁有競爭力。企業(yè)的經(jīng)營看似是業(yè)務的競爭，實際上處處體現(xiàn)了管理能力的高低。如果把管理軟件看作一個工具的話，如果小企業(yè)也能擁有先進的管理工具那就大大縮短了和大企業(yè)的差距，而且在同行業(yè)的競爭者中擁有更多的競爭優(yōu)勢，有很多管理的思路、方法在企業(yè)規(guī)模小的時候還比較容易改變，越大還越難改，為什么很多公司做大了反而出問題了呢？那就是它在創(chuàng)業(yè)的時候就沒有養(yǎng)成良好的管理習慣。

        4、問：進銷存軟件能幫助我們做什么？

答：進銷存軟件對于你的企業(yè)內(nèi)進貨、銷售、庫存、財務數(shù)據(jù)和員工績效管理等進行一體化的全面管理，提高企業(yè)管理效率，增強競爭力，降低成本，提高利潤。

（1）全面及時了解公司每一天、每一處、每一種商品真實的庫存和銷售情況；

（2）隨時了解每一種商品的暢銷、滯銷情況，及時做出經(jīng)營調(diào)整；

（3）隨時可以與客戶進行清晰、快捷地對帳，使往來賬目清楚明白；

（4）通過銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和查詢，可以對每一店面/銷售人員進行公平、有效的業(yè)績考核；

（5）管理應收、應付賬款，控制信用額度及賬期，降低財務風險；

（6）銷售毛利是多少，賺錢的產(chǎn)品是哪些及賺了多少；

（7）庫存缺貨報警功能。便于即時補貨，保證合理庫存，減少資金占用；

（8）現(xiàn)金、銀行、毛利、費用、凈利等重要數(shù)據(jù)不再混亂不清，軟件讓您一目了然等等。

        5、問：生意不好，沒有閑錢來投入到管理軟件中。

答：人都會生病，如果把企業(yè)效益問題比作人的健康問題的話，那么出問題并不可怕，就象人生病了最要緊的是要找出病因?qū)ΠY下藥，所以生病的人哪怕借錢也要先看病。我們認為越是在企業(yè)困難的時候越要重視管理的問題，客戶的問題，比如怎么才能留住老客戶，怎么才能花最少的錢做最有針對性的促銷宣傳，怎么樣才能優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)提高資金利用等等，這些都必須借助軟件才能實現(xiàn)，所以困難時候用軟件相當于求醫(yī)問藥，往往這時候會有更加立竿見影的效果！

        6、問：我不會電腦，上軟件有什么用？

答：作為老板您一定懂管理，我們的產(chǎn)品是管理軟件，是為管理服務的一個工具，軟件的具體操作您可以安排別的人來做，您要做的是提要求，看我們的軟件是不是能解決您在管理中碰到的問題，能不能幫助您更好的管理企業(yè)，比如您也許對價格管理比較頭疼，什么樣的客戶該給什么價，不要什么都來問您，但如果把定價權(quán)交給別人您又不希望別人把價格做亂，應當可以控制其他人的價格權(quán)限，有了管理軟件后就可以輕松解決類似的各種經(jīng)營管理問題。

        7、問：有軟件的需要，就是價格的問題。

答：其實中小企業(yè)對軟件的投入也是一種投資，投資最看重的就是回報率，假如有一個操盤手告訴你某個股票要翻番，那你肯定不會考慮股價高還是低，而是有多少錢就投進去多少，因為你知道這是值得的，是會盈利的，而且一套管理軟件的價格可能還比不上很多企業(yè)裝修門面的價格，有的企業(yè)為了吸引客戶，大力裝修門面，動輒就會幾千上萬甚至幾萬十幾萬，錢花了不少，卻不見得比上一套管理軟件能更能提高利潤。使用管理軟件可使企業(yè)進銷存財務管理流程化、規(guī)范化，大大提高企業(yè)運營效率、降低運營成本，從而使客戶滿意度提高、銷售額增加，使你的投入在短期內(nèi)就能收到明顯的效果。

        8、問：我準備請人按我的意思開發(fā)軟件。

答：開發(fā)一套成熟的ERP系統(tǒng)對技術(shù)的要求高、人才的需求高、系統(tǒng)的投資大、研發(fā)時間長。而現(xiàn)有軟件的基本功能對于中小企業(yè)來說已經(jīng)足夠用，還具備業(yè)務規(guī)范、實施周期短的特點，并且，一個行業(yè)有許多共性的問題，我們每天面對的成百上千的行業(yè)客戶所以我們不斷在總結(jié)整個行業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，我們的產(chǎn)品是在不斷演變的而貴公司請人開發(fā)一般只能根據(jù)當時的需求來做，一旦做好就基本不變了，公司要發(fā)展，規(guī)模要擴大，管10個人和管50個人，管一個店和管3個店要求可能完全不一樣了，這樣的軟件用1、2年必然淘汰。進銷存軟件在同類軟件中更新更快，不僅由于商品化程度高而使得客戶的總體擁有成本大大降低，而且避免了重復、反復開發(fā)以及功能滯后造成的高投入低效率的狀況。

    對于您的企業(yè)而言，是否需要上進銷存軟件是必須要考慮的一個問題。或許是外部原因的脅迫，或許是內(nèi)部因素的驅(qū)使，或許根本就不需要進銷存軟件來幫助您管理企業(yè)。到底您屬于哪一種情況，不妨從本節(jié)分析的幾個方面作一些定位思考。

        1、考慮競爭對手

    討論企業(yè)是否要上進銷存軟件時，在許多理由當中有一個很站得住腳的理由是：重要的不是我們該不該上進銷存軟件，而是我們的競爭對手上進銷存軟件了沒有。這個理由很好地詮釋了外部環(huán)境在脅迫企業(yè)上進銷存軟件的一種態(tài)勢，反映了激烈的市場競爭環(huán)境已經(jīng)使得企業(yè)間的競爭不僅僅在產(chǎn)品上，而是已經(jīng)滲透到內(nèi)部管理手段上的競爭了。當今社會生產(chǎn)技術(shù)的高速發(fā)展，已經(jīng)使得產(chǎn)品的技術(shù)差異變得很小，企業(yè)間的差異更多地體現(xiàn)在運作模式上，而企業(yè)的內(nèi)部管理方式就是企業(yè)運作模式的一個重要方面。特別在面對國際競爭的時候，已經(jīng)出現(xiàn)了以是否上了進銷存軟件來決定你能否成為供應商的情況，這是信息化時代帶給企業(yè)運作模式的最直接的變化。

    從電腦的產(chǎn)生到普遍應用，被稱之為一次信息革命。這次革命跟以往的工業(yè)革命的最大區(qū)別在于，以往的工業(yè)革命實際上都是對人類體力的放大。而信息革命則是對人類腦力的放大。所以它幾乎改變了人們生活和工作方式的所有方面，它對世界的影響力遠遠超過以往任何一次工業(yè)革命。當人們有了這個對腦力進行放大的工具時，有誰會在渴望取勝的競爭中棄她而不用呢？所有的企業(yè)管理者都希望自己經(jīng)營的企業(yè)能有較強的競爭力，至少他們不愿意忍受其他對手的腦力被放大，而自己卻沒有。

    進銷存軟件是信息革命帶給企業(yè)管理者的一個工具，如同人們不會拒絕使用互連網(wǎng)和電腦一樣，企業(yè)管理者應該不會拒絕接受進銷存軟件，特別是當您的競爭對手已經(jīng)上了進銷存軟件的時候。

        2、企業(yè)規(guī)模定位

    回顧有史以來的企業(yè)發(fā)展歷程，其實就是一個規(guī)模化和專業(yè)化的演進史。看看今天被世人公認的優(yōu)秀企業(yè)，幾乎無一不是規(guī)模化和專業(yè)化的典范。管理者對內(nèi)部管理的要求，就是要不斷地適應規(guī)模化和專業(yè)化發(fā)展的要求。規(guī)模化就意味著企業(yè)管理范圍的擴大，專業(yè)化則意味著企業(yè)管理的深度或者是精細程度。

    為了認識規(guī)模化和專業(yè)化是如何演進的，不妨做一個企業(yè)發(fā)展的進程推演：某企業(yè)開始創(chuàng)業(yè)時，只有不到十個人。此時企業(yè)的老板對企業(yè)的方方面面都是清清楚楚的，他的客戶是誰、他的供應商是誰、他的產(chǎn)品是如何構(gòu)成的、客戶還欠他多少錢、他欠供應商多少錢、他每賣出一個產(chǎn)品能賺多少錢等。后來這個企業(yè)發(fā)展到了百人以上，銷售區(qū)域也擴大到若干地方。老板發(fā)現(xiàn)他再也記不住這些數(shù)據(jù)了，于是他成立了財務部門專門管理財務數(shù)據(jù)，成立銷售部門專門管理銷售數(shù)據(jù)，成立生產(chǎn)部門專門管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)，成立供應部門專門管理采購數(shù)據(jù)。此時他對企業(yè)的掌握在很大程度上是依賴于部門的匯報。而部門間的責任與協(xié)調(diào)則要通過數(shù)百種單據(jù)。再后來該企業(yè)發(fā)展到上千人，市場擴大到若干省甚至國外。此時由于規(guī)模的擴大，部門經(jīng)理都無法記住本部門的數(shù)據(jù)，更不用說老板了。于是有了更進一步的專業(yè)化要求，部門中又再分為子部門，所有管理人員之間的責任與協(xié)調(diào)要通過數(shù)千種單據(jù)來進行。

    規(guī)模化和專業(yè)化的演進結(jié)果給企業(yè)帶來了一個負面的影響，那就是管理的分散化，特別在手工管理狀態(tài)下，無論你的專業(yè)化管理做得有多到位，你的數(shù)據(jù)始終分散在數(shù)千種單據(jù)中。很少有企業(yè)能夠每天對這些單據(jù)進行匯總統(tǒng)計，而幾乎每一個企業(yè)管理者又總是想在最短的時間里掌握企業(yè)的各種狀態(tài)。此時，除了進銷存軟件之外，還有什么更好的解決方法嗎？如果我們把規(guī)模化專業(yè)化推演過程中的初始狀態(tài)稱為一種自然的集中管理的話，那么，進銷存軟件的意義就在于使企業(yè)在規(guī)模化和專業(yè)化之后，借助電腦系統(tǒng)回歸到了集中管理狀態(tài)。

    很多客戶在選擇進銷存軟件的時候，都會問同樣的問題，什么進銷存軟件最好用？其實這個問題有些不好回答，為什么呢？原因如下：

    什么叫最好用？這方面沒有一個標準的定義，每個用戶對于好用的理解和定義可能是不一樣的。可能甲客戶認為這套軟件好用，但可能乙客戶認為不好用。甚至于甲客戶中一部分人認為好用，另一部分人也認為不好用。所以，好用不好用，真不是一句兩句話就能回答的了。我個人對好用的理解是這樣的，好用要符合這幾個特征才行：

1.軟件容易操作，也就是易用性要好。

2.軟件的界面要友好，符合大多數(shù)人的審美觀。

3.功能要實用，不要有太多花哨但不缺實在的功能。

4.貼進用戶所在的行業(yè)，也就是這套軟件要符合行業(yè)特點。

5.具有較多的自定義功能，如自定義表單、流程等，用戶可以自行新增或修改。

6.軟件的架構(gòu)好、擴展性、交互性好、穩(wěn)定性好。

7.軟件不僅能實現(xiàn)普通人員的應用，還能幫助管理層提高決策水平。

8.支持多組織、多語言、多幣種等。

    來自：巨靈鳥ERP進銷存軟件整理發(fā)布。

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