4.15 高層領(lǐng)導(dǎo)在正式拍板前需要了解軟件

企業(yè)不一定非得要讓高層領(lǐng)導(dǎo)去拜訪那些已經(jīng)上了ERP的企業(yè)，因為很多時候這種拜訪難以取得較好的效果。然而讓高層領(lǐng)導(dǎo)在簽字拍板前，了解一下企業(yè)即將實施的ERP軟件是非常重要的。盡管高層領(lǐng)導(dǎo)們對軟件細(xì)節(jié)的關(guān)注程度以及理解能力有差別，但是他們很有必要從總體上去了解一下系統(tǒng)的主要功能。

通過了解軟件能做什么、不能做什么，基本上就可以判斷出很多內(nèi)容，比如對企業(yè)的日常運營有哪些影響，對客戶服務(wù)有哪些改善，對預(yù)期效益有哪些促進(jìn)，以及對啟動企業(yè)的新經(jīng)營戰(zhàn)略有多大幫助等等。

在對ERP選型進(jìn)行最后拍板之前，讓候選ERP廠商的顧問給高層領(lǐng)導(dǎo)做一個產(chǎn)品簡介，或者做一個概略性的軟件演示，是非常有幫助的。

需要說明的是，在ERP實施階段，這種有針對性的產(chǎn)品演示會經(jīng)常舉行，不管是為了繼續(xù)教育的目的，還是為了維持大家對ERP項目的參與熱情，這種產(chǎn)品演示都是非常有效的。只不過在實施階段給大家做產(chǎn)品演示的，不再是ERP廠商或者咨詢公司的顧問，而是項目小組負(fù)責(zé)各模塊實施的業(yè)務(wù)分析人員。

舉例來說，如果想促進(jìn)大家對某些問題的討論，那么軟件演示就是一個非常有效的方式。比如在實施過程中，為了配合軟件的使用，需要在業(yè)務(wù)流程方面做出哪些改變，以及為什么這種改變是必要的，這時候來場相關(guān)的軟件演示就非常具有說服力。通過軟件演示，還能幫助領(lǐng)導(dǎo)小組做出正確的實施決定，并且支持必要的管理變革。

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